Домработницам на заметку: не допускайте ошибок, способных убить вашу репутацию. Откровения домработницы: «Некоторые заказчики могут все пять часов уборки стоять над душой и смотреть, что ты делаешь Что делать если хозяйка унижает домработницу

Представьте, что вы заполучили отличную работу домработницей. Вас наняла интеллигентная и щедрая семья, которая не настроена на придирки по любому поводу к своей помощнице. Вы от всей души хотите не огорчить хозяина какой-нибудь нелепой выходной или случайностью. В работе домработница должна быть не только отменной хозяюшкой, но еще и знать некоторые правила поведения в чужой семье.

Что необходимо взять за правило в работе домработницей?

• Перед входом в комнату стучитесь

Если в доме присутствуют работодатели, то вы обязательно должны предупреждать их перед тем, как зайти в помещение. Стук в комнату является своеобразным разрешением, которое помогает избежать неловких ситуаций. Даже если вам дали ключи от дома, то все равно не поленитесь похлопать по двери, чтобы удостовериться в отсутствии членов семьи. Лучше быть уверенной на 100%, что вы никого не застанете врасплох. Стоит помнить, что ситуации бывают непредвиденными

• Никогда не допускайте спора и выяснения отношений с работодателем

Не пытайтесь навязать свое мнение хозяйке, даже если вы руководствуетесь длительным опытом работы домработницей. Спор может касаться как средств по удалению пятен с одежды, так и приготовления того или иного блюда. Не нужно доказывать с пеной у рта, что наниматель грубо ошибается и ведет себя необоснованно. Вы можете быть правы только в том случае, если средство может нанести вред изделию или мебели. В этом случае вы должны спокойным тоном объяснить, что в работе домработницей сталкивались с тем, что выбранный раствор действительно необратимо портит вещь.

• По личной инициативе не вносите новшества в интерьер дома

Вы должны помнить, что работа домработницей — это не декорирование комнат или улучшение дизайна, а лишь уборка помещений и поддержание в них чистоты. Никаких цветков в горшках не нужно расставлять по окнам, если вас об этом не просили. Даже если вам кажется, что ароматическая свеча в ванной сделает принятие водных процедур более приятным, а мешочек с лавандой в бельевом шкафу насытит стойким запахом вещи, то оставьте свои мысли при себе. В конце концов, у хозяев дома может быть аллергия на эти ароматы. Скорее всего, что ваши затеи одобрены не будут. И не стоит удивляться, если вместо благодарности вы получите строгий выговор за некачественную работу домработницей.Что касается личных вещей, то их забывать также не стоит. Шарфик на журнальном столике или перчатки в прихожей — это не конец света, но проявление вашей рассеянности.

• Обращайте внимание на мелочи

В квартире или в доме часто теряются различные предметы в виде украшений, документов, кредитных карточек, часов. Хозяйка вам будет очень благодарна, если вы найдете давнюю пропажу во время работы домработницей. Не проходите мимо таких вещей, так как они могут быть очень нужны своему обладателю. Помните, что их необходимо сразу же отдавать, а не присваивать. Некоторые наниматели за такие находки награждают своих домработниц неплохими премиальными. Не упустите и вы свой шанс получить добавку к заработной плате.

• Не навязывайте работодателю свое общество

Не стоит надоедать хозяйке с болтовней. Не думайте, что занятой женщине интересно слушать последние сплетни о соседях или информацию о курсе валют. Не стоит рассказывать ей о своей семье, так как личная жизнь должна остаться в стороне. Постарайтесь быть незаметной в хозяйском доме. Может быть лучше будет, если уборку делать во время отсутствия работодателей. Возможно, что хозяевам больше понравится, если они будут лицезреть плоды работы домработницы, а не ее лично.

• Не чувствуйте себя на работе как дома

Когда убираешь в шикарном особняке, то всегда возникает соблазн хотя бы на несколько часов почувствовать себя хозяйкой дома. Бывает так, что работодатели уезжают на пару дней и просят присмотреть за территорией. Однако не стоит присваивать себе статус хозяйки положения, пользоваться вещами нанимателя, а тем более приводить своих знакомых в частную собственность другого человека. Это грозит не только увольнением, но и привлечением к уголовной ответственности.

Постарайтесь запомнить правила поведения в семье работодателя, чтобы не потерять долгожданную работу домработницей. Будьте бдительны и ответственны, чтобы в вас не разочаровались достойные хозяева.

Горничные, прачки, поварихи и экономки отправились на свалку истории после октябрьского переворота. И поскольку "эксплуатации человека человеком" в Советском Союзе не существовало, то вместе с ней исчезли и навыки общения с нанимаемым персоналом. Конечно, домработницы, или помощницы по хозяйству, как деликатно называют их наши соотечественники, по большому счету после революции никуда не исчезли. Они по-прежнему трудились в профессорских, писательских и актерских семьях. Присутствовали они и в домах инженеров, занимающих серьезные посты. Именно в советские годы и родилось слово "домработница", обозначающее женщину, по найму занимающуюся поддержанием порядка в квартире.

Но за последние годы ситуация изменилась. Теперь помощницы по хозяйству появились в семьях "среднего" класса и даже в семьях с весьма скромным достатком.

Правда, если до революции нанимались на домашнюю работу, как правило, деревенские девушки и молодые женщины или бедные дальние родственницы, сироты, которые, попав в семью, становились ее частью и проживали там иногда всю свою жизнь, то в наши дни профессия домработницы пользуется спросом среди пенсионерок и женщин за 40, которым уже не удается найти работу по специальности.

Вы много работаете, дома бываете лишь вечерами. Допоздна пропадаете на кухне, а в единственный выходной - моете, чистите, стираете, гладите, разгребаете накопившиеся "завалы" и т. д. И это - удел обычной среднестатистической работающей женщины, а если она еще владелица собственного бизнеса или руководитель? Или готовится к защите диссертации? Прибавьте к этому время, которое нужно уделить ребенку и мужу. И так - изо дня в день. Помимо того, что физически иногда еле дотягиваешь до отпуска, хочется встретиться с друзьями и подругами, сходить в кинотеатр, на премьеру в театр, в музей, выбраться на или за город, прочитать пропущенные книжные новинки, просто пройтись по городу и посидеть в сквере, наконец!

Если же ваш малыш еще совсем кроха, то проблема "как все успеть" приобретает еще большую актуальность.

Если вы живете с родителями или, например, бабушками, то домашние хлопоты равномерно распределяются на всех многочисленных домочадцев, что несколько упрощает жизнь молодой мамы. А если вы одна из тех счастливиц, кто уже имеет собственную квартиру? И кроме вас в ней хозяйничать некому? А если родные далеко и помочь не смогут? Одно из возможных решений в таком случае - няня для малыша. Но если вы сама хотите ощутить всю полноту и радость материнства, то подумайте еще об одном решении проблемы - наймите домработницу. Странно, но многим до сих пор идея нанять помощницу по хозяйству просто не приходит в голову!

Должностные обязанности

Итак, домработница может быть приходящей или с проживанием. Первая работает несколько часов в неделю. Например, два раза по три часа, или в выходной день с утра до вечера. Или каждый день, но по определенному количеству часов. Это решаете только вы. Если же у вас большое хозяйство, например дом в три этажа, и есть возможность поселить обслуживающий персонал у себя в доме, то для вас более предпочтителен второй вариант - постоянная домработница, с проживанием возможно.

Что должна делать помощница по хозяйству? Да, собственно, все, что вы сочтете нужным!

Чтобы вам было проще сориентироваться, давайте перечислим основные пункты домашнего хозяйства:

1. дома.

Включает в себя избавление от пыли и грязи в любых ее проявлениях (пылесосить, вытереть, мыть).

1. Стирка и глажка белья.

Есть у вас стиральная машина-автомат или нет, процесс стирки все равно отнимает часть нашего драгоценного времени, особенно в стадии завершения, т.е. когда нужно весь этот ворох перегладить, а посему - это тоже пункт для домработницы.

1. Готовка.

Здесь возможны такие варианты - вы не привередливы в еде, предпочитаете обычную домашнюю кухню всем прочим ресторанным изыскам - можете перепоручить это ответственное дело домработнице. Но если вы привыкли к изыскам и деликатесам и не всякий ресторан вам угодит, то, скорее всего, потребуется еще один работник в доме - повар.

1. Покупка продуктов.

Этот пункт потребует от вас прежде всего доверия. Кому-то покажется сложным, а кому-то и невозможным доверить наличные чу- жому человеку. Но учтите, также, что всегда возможен если не полный, то частичный контроль (например, в виде чеков). Подумайте и подсчитайте, сколько времени вы тратите на походы по магазинам? Если для вас это не проблема и вы закупаете все раз в неделю на рынке или в любимом супермаркете, то, возможно, эта услуга не нужна.

1. Уход за комнатными растениями и/или животными.

Пусть вас не смущает незначительность этого пункта на фоне остальных. Возможно, в вашем доме совсем нет цветов, но есть что-то другое, что сложно предусмотреть в обзорной статье, требующее внимания и ухода. Например, аквариум. Или . Это может стать дополнительным пунктом в вашем списке.

1. Другое.

Что мы забыли включить в список? Уборка постели, смена белья, вынос мусора, оплата квартирных счетов, поход в химчистку или обувную мастерскую. Не часто, но вам может понадобиться: разморозить холодильник, помыть окна, законсервировать продукты на зиму, разобрать кладовку. Домработница может забрать детей из школы и накормить их обедом. Что из домашних дел передоверить нанимаемому работнику - решать вам.

Как и где искать?

Ваш список готов. Теперь вы четко знаете, что будет делать ваша помощница. Приступаем к ее поиску.

Варианты следующие:

1. Воспользоваться услугами агентства по подбору персонала в семьи.
2. Дать объявление в газету.
3. Расклеить объявления у себя в районе.
4. Воспользоваться рекомендациями друзей и знакомых.

Из всех вариантов - наем а домработницы через агентство , считается самым безопасным и первым приходит в голову. Обычно плата за услуги агентства равна месячному окладу работника. За что берут такие деньги? Утверждают, что за качество кадров.

Да, действительно, агентство проведет предварительный отбор-оценку кандидатов.

Агентство проведет психологическое тестирование. Это имеет смысл, т. к. отсеиваются кандидаты, склонные к конфликтам, с патологической ненавистью ко всем, кто зарабатывает больше их, и т. д.

• Агентство проверит документы будущего работника и потребует у него медицинскую книжку.
• Некоторые агентства проводят обучение, на котором женщин знакомят со всеми новомодными средствами для чистки, стирки и отбеливания, снабжают оригинальными рецептами, а также на курсах ученицы избавляются от психологического дискомфорта, возникающего при статусе домработницы.
• Согласовав с менеджером список требований к домработнице, вы просмотрите несколько резюме и встретитесь с 2 - 5 предварительно отобранными кандидатами. В случае если работник вас не устроит по объективным причинам, вам его бесплатно поменяют в течение оговоренного срока.
• Учтите, что не все агентства одинаковы. Среди работающих много лет, солидных и надежных есть недобросовестные однодневки.
• Агентству надо платить за услуги.
• Многие из потенциальных кандидатов не обратятся в агентство сами (например, ваша соседка-пенсионерка).
• Как проверяют потенциальных сотрудников в агентствах? Обычно они заполняют анкеты, проходят психологическое тестирование и показывают свои документы. Согласитесь, что такие методы проверки не могут гарантировать честность и добросовестное отношение к своим обязанностям.

Способ с наймом работника по рекомендации друзей хорош тем, что человек уже прошел проверку временем у ваших знакомых. И вы можете не сомневаться хотя бы в его порядочности, а также узнать его плюсы и минусы как работника заранее. Где гарантия, что тот работник, который полностью устраивал ваших друзей, так же устроит и вашу семью? Ведь семьи такие разные! Может случиться, что какие-то из вредных привычек домработницы (например, курение), приемлемые для ваших друзей, не устроят вас. Что ж - это можно отнести к "минусам" данного пути решения проблемы.

Вариант с объявлением в газету , если в нем вы указали список ваших требований, позволит вам самой выбирать из тех, кто откликнется на ваше предложение. Если же вы укажете и предполагаемый оклад, то круг претендентов значительно сузится. А в случае расклейки объявлений дом - работница будет из вашего же района, что удобно и для нее и, возможно, для вас. "Плюс" вы экономите целый месячный заработок работника и можете указать именно ту сумму оклада, которую можете безболезненно взять из бюджета семьи. "Минусом" найма по объявлению в газете является слишком большой поток желающих получить работу. Вы можете устать встречаться с десятками кандидатов, из которых подходящий именно вам окажется двадцать пятым.

Что спросить и что потребовать?

Итак, следующий этап поиска: вы начинаете встречаться с кандидатами.

Если это происходит не в агентстве, то постарайтесь устраивать первую встречу на нейтральной территории . Во дворе, в сквере, в машине. Почему? В целях вашей безопасности. Представьте, сколько посторонних людей побывают в квартире, запомнят ваши адрес, телефон, обстановку! Не стоит всех приглашать в дом.

Еще раз огласите список ваших требований к работе. Если здесь не возникнет вопросов, то начинайте спрашивать сами. Хозяин имеет право иметь информацию о:

• состоянии здоровья домработницы (медицинская книжка окажется в этом случае не лишней);
• ее семейном положении (могут возникнуть сложности, если домработница обременена своей большой семьей);
• умениях (это может касаться навыков стирки в автоматических стиральных машинах или пользования различными современными бытовыми приборами);
• о том, что она не может или отказывается делать (например, стирать из-за на порошок или чистить сантехнику - ну не царское это дело;
• предыдущем опыте работы. Желательны отзывы из семей, где домработница раньше служила. Обязательно позвоните бывшим нанимателям!

Иногда встает вопрос: нужно ли подписывать договор или контракт с домработницей? Чаще обходятся без него. Договор может быть устным. Но даже в самой простой форме, с указанием всех обязанностей и времени работы, паспортных данных сторон, письменный договор был бы не лишним.

Работник вправе заключить со своим работодателем - физическим лицом - трудовой договор в письменной форме. Тогда в контракт нужно внести все условия: оговорить оплату и режим работы, дополнительные часы и их оплату, выходные дни и отпуск, обязанности работника и работодателя. Договор с работником заключается в письменной форме и регистрируется в органе местного самоуправления. В Москве, по округам, существуют органы, которые решают вопросы в рамках соответствующего округа (района) - префектуры. Работодатель регулярно вносит обязательные платежи. Если работник заинтересован в своем трудовом стаже, то он может взять обязанности по уплате взносов на себя. Но! Работодатель - физическое лицо - не имеет права делать записи в трудовой книжке работника, а также оформлять трудовые книжки гражданам, принимаемым на работу впервые. Выход: хранить письменный договор до момента наступления пенсионного возраста, так как он является документом, подтверждающим трудовой стаж. С этим договором перед оформлением пенсии и первых выплат работник должен обратиться в компетентные органы по месту жительства.

Подводные камни

Хозяевам надо быть готовым к некоему дискомфорту, связанному с тем, что в доме появится посторонний человек. Чтобы свести неприятности к минимуму, постарайтесь выбрать такое время прихода помощницы, когда вам не надо отказываться от своих привычек (например, вы любите ходить неодетой по утрам) или когда вы уходите из дома.

Здесь встает другой, важный вопрос: доверять ли домработнице ключи от дома или пусть убирается в присутствии хозяина? Конечно, приятно прийти в чистую квартиру, но решиться отдать дом в полное распоряжение чужого человека отважится не каждый. Возможно, для вас оптимальным покажется следующий вариант: какое-то время (испытательный срок) хозяйка находится дома, когда приходит помощница по хозяйству (тем более что первое время у все равно придется корректировать ее действия), а затем, почувствовав, что доверяет, оставляет дом на ее попечение.

Чтобы избежать конфликтов, нужно следовать определенным правилам обращения с помощницей по дому. Старайтесь построить отношения так, чтобы обеим сторонам было комфортно. Не забывайте, что вы одинаково нуждаетесь друг в друге. Лучший вариант отношений - сугубо деловые. Всегда есть соблазн подружиться с домработницей, и это неплохо, если вы уверены, что сможете потом "спросить" с "подруги" и не повышать ей зарплату без причин. Не стоит стесняться делать замечания, когда вас что-то не устраивает, особенно на первых порах. Но только максимально вежливо. Ведь то, что для одних "чисто", для других "грязно", и это вполне нормально. Требования и привычка к чистоте во всех семьях различны. Чтобы поддерживать разумную дистанцию, лучше сохранить обращение на "Вы". Уважайте в помощнике личность. Не жалейте слов благодарности.

Важные мелочи

Вы, наконец, выбрали из кандидатов ту, кто отвечает вашим представлениям о домработнице. Что дальше? Хозяйка должна сама провести экскурсию по квартире и рассказать о капризах техники, хрупких предметах, раритетных вещах, требующих повышенного внимания, и тех предметах, с которых не надо стирать пыль (например, какие-то картины) или переставлять с места на место.

Домработнице в свою очередь положено знать распорядок жизни в семье, вкусовые предпочтения домочадцев, все нужные телефоны (ваши личные и служебные, а также номера телефонов ЖЭКа, районного отдела милиции и участкового врача). Покажите домработнице, где находится и средства первой помощи. Составьте список тех знакомых и родственников, кто может прийти в ваше отсутствие и кому домработница может открыть дверь. Заранее обговорите, должна ли домработница в ваше отсутствие поднимать телефонную трубку и отвечать на звонки.

Можно оставить определенную сумму денег на непредвиденные расходы.

Платите зарплату вовремя, помня, что она, возможно, - единственный источник доходов другого человека.

Следует теперь обговорить различные "мелочи", которые также могут найти отражение в договоре:

• инвентарь для уборки используется хозяйский;
• стоимость испорченных по вине домработницы вещей вычитается из ее зарплаты;
• если домработница заболела или решила взять выходной, то эти дни ей, как правило, не оплачиваются (домашний труд сдельный);
• как будет питаться домработница;
• можно обсудить вопрос с униформой, если для вас это важно;
• и если не коснулись этого вопроса ранее - тактично обсудите невмешательство в личную жизнь хозяев. Это часто становится причиной расставаний с работницей. Например, женщина в возрасте взяла на себя роль "хозяйки" у молодой семейной пары и стала их "строить". Другая, обсуждала с соседями частную жизнь своих работодателей. Распространение любой информации о вашей семье - недопустимо.

Сегодня домработница - уже часть повседневной российской жизни. В подтверждение тому - отдельные разделы объявлений в изданиях о работе. Их ищут многие и многие себя предлагают.

Можете называть свою домоспасительницу как угодно - домработница, экономка, домоправительница, помощница по хозяйству, но суть от этого не меняется. Она именно тот человек, который не только воплощает в жизнь все ваши дерзновенные мечты по поводу чистоты и уюта в доме, но и дарит то, чего у вас нет, - время, свободное время.

Понятие «хорошая домработница» для многих работодателей включает в себя не только качество уборки, но и этику поведения. Насколько важна эта область? Если хозяйка дома в вашем присутствии чувствует себя комфортно, если ваши действия не вызывают у нее раздражения - она пропустит мимо огрехи в уборке,

которых все равно не избежать, и с гордостью будет нахваливать вас своим подругам, как очень ценного работника.

Каких ошибок в поведении нужно избегать домработнице?

Обратим внимание на пять, наиболее распространенных проблем.

1. Мойте руки

Казалось бы истина известная. Луи Пастер еще в ХVIII веке положил начало микробиологии, и сегодня о наличии микроорганизмов знают даже маленькие дети. Удивительно, но все снова и снова, войдя в дом с улицы, многие люди игнорируют такое действие, как мытье рук. Если домработница поступает также, это не ускользнет от внимания хозяйки, особенно когда в доме есть малыш. Такой промах может вызвать неприязнь и сомнение в профессиональной пригодности вообще. Проанализируйте свое поведение в этой области.

2. Будьте незаметны

Стены частного владения скрывают за собой личную жизнь, на которую обитатели дома имеют право. Своим поведением вы можете показать, что уважаете это право. Тем самым вызовете к себе расположение и доверие хозяев.

К примеру: утро, сегодня хозяева задержались и собираются выехать на работу позже, чем обычно. Им нужно в ванной принять душ, в столовой выпить чай, в спальне одеться, в прихожей обуться. Какую комнату вы начнете убирать первой?

Даже если вы привыкли начинать уборку со спальни, в данном случае стоит проявить гибкость и изменить порядок уборки. Лучше заняться пока что детской комнатой или начать день с глажки белья на лоджии. Так вы меньше всего будете попадаться на глаза, а хозяева не испытают чувство неловкости за то, что в присутствии постороннего человека занимаются обычными утренними делами.

Еще подобная ситуация: вы моете кухню. В самый разгар уборки заявляется глава семьи. У него появилось время заехать домой, чтобы вместе с домашними пообедать. Будете ли вы продолжать уборку? Многие домработницы так и поступают. Хотя правильно было бы прерваться, на время покинуть кухню и заняться другими делами.

3. Выполняйте свои обязанности молча

Вы пришли работать, а не общаться с хозяйкой. Разговор отнимает время, что в свою очередь сказывается на качестве вашей работы. Это не значит, что нужно шарахаться от любого разговора. Возможно, хозяйка сама задает вам вопросы, рассказывает о каких-то событиях. Ничего плохого нет в том, чтобы поддержать беседу. Однако следите, чтобы разговор не перерос в болтовню, а это, в свою очередь, не переросло в привычку, когда работодатель уже не будет знать - радоваться или плакать от того, что вы стали так близки.

Избегайте в разговоре задавать вопросы, которые могут рассматриваться как вторжение в личную жизнь. «При многословии не избежать греха» - гласит библейская мудрость. Об этом стоит помнить и не быть слишком болтливыми или любопытными.
4. Не разглашайте приватную информацию

Пункт понятный, но как все-таки легко попасть впросак. Консьержка, соседи хотят знать где работают те, кто нанял вас убирать квартиру? Откуда у них деньги на домработницу? Сколько они вам платят? Куда уехали отдыхать ваши хозяева и надолго ли? Все такие искренние и участливые, что язык может развязаться еще до того, как вы осознаете свою ошибку.

Чтобы избежать такого промаха, выработайте четкую позицию в отношении подобного интереса к жизни ваших работодателей. Подготовьте и отработайте ответ на такие вопросы. К примеру, простой вариант: «Извините, но я не считаю правильным обсуждать эти темы с посторонними людьми». Такой четкий, конкретный ответ сразу отобьет нездоровый интерес у окружающих и избавит вас от любых поползновений узнать какую-либо информацию в будущем. А также высоко поднимет ваш рейтинг в глазах хозяев, если до них дойдут слухи о вашей порядочности.

5. И кстати, о порядочности

«Порядочность гарантирую», - фраза, которая часто встречается в резюме. Что включает в себя это понятие? Согласно Википедии, одним из составных такого качества, как порядочность, является честность. Мечта всех работодателей - найти честного работника.

Как это применимо в вашей работе? На ум сразу приходит, что честный человек не берет чужого, не крадет. Но не только в этом может проявляться ваша порядочность. Что будете делать вы, нечаянно сломав мелкую вещицу? Многие стараются скрыть следы «преступления», пытаясь склеить разбитые детали или тихонько выкинуть предмет, в надежде, что хозяева не заметят пропажу.

Честный работник признается в своей оплошности и предложит вычесть стоимость сломанного предмета из причитающихся ему денег. Если вы будете так поступать, это укрепит доверие хозяев к вам, и они не будут сомневаться в вашей порядочности. А денег за испорченную вещь они, скорее всего, с вас не возьмут.

Порядочность будет проявляться в вашем отношении к обязанностям, в вашей готовности учитывать желания работодателей. Забудьте все, что вы делали на предыдущем месте работы, кроме профессиональных навыков, разумеется. Вы пришли в новую семью, а здесь свой распорядок, привычки, обстоятельства и так далее. Запомните одну непреложную истину, касающуюся ваших рабочих отношений с нанимателями: не они должны применяться к вам, а вы к ним!

Пример одной домработницы. Она говорит: «Моя хозяйка просила, чтобы я гладила носки. Как же, буду я ерундой заниматься! Я сворачиваю носки в клубок и делаю это уже год. Хозяев я приучила, они больше не заикаются о глажке».

Стоит упомянуть, что еще через полгода работодатели попрощались с домработницей, скорее всего без сожаления. Потому что она вела себя непорядочно по отношению к ним!

Если вы дорожите своей репутацией, избегайте в своем поведении ошибок, описанных выше. В ответ работодатели будут вас ценить и, соответственно, хорошо платить. Потому что ценный работник стоит дороже!

Приходящая домработница от агентства «Надёжный персонал» это гарантия домашнего комфорта. Домашние обязанности отнимают немало сил и времени. Выходные хочется посвятить более полезным и приятным вещам, нежели уборка и стирка. После долгого трудового дня усталость мешает справляться с работой по дому. Позволить списку хлопот расти – не выход, но растрачивать редкие минуты досуга на поддержание порядка желания нет. Что если квартира действительно большая?

Приходящая домработница

У проблемы простое решение: . Многие семьи не могу позволить себе выделить комнату для проживания персонала и стабильно выплачивать заработную плату. Если Вам нужно, чтобы уборку систематически осуществлял опытный специалист, приходящий в определённое время – эта услуга подойдёт. Требования к приходящей домработнице неизменны:

• аккуратность;
• честность;
• ответственность.

Для уборки и в дальнейшем просто следить за тем, как исполняются обязанности. Не нужно беспокоиться о том, что на мебели появится пыль или одежда не будет постирана вовремя. Домработница позаботится о комнатных растениях, накормит животных и присмотрит за детьми.

Несложно найти человека с достаточным опытом работы. От персонала временами требуются и какие-то особые знания (уход за дорогим гардеробом, приготовление пищи). Есть возможность найти домработницу, обладающую необходимыми навыками. В основном же в числе базовых обязанностей работника уборка, стирка и глажка.

Особенности найма домработницы, которая приходит по вызову, таковы: возможно установить график с учетом дней, когда требуются её услуги, либо вызвать персонал однократно. В обоих случаях удобно, что Вы можете распорядиться свободным временем. Уборку легко запланировать на рабочие часы, когда хозяева дома отсутствуют. Как по волшебству все дела будут сделаны к Вашему возвращению.

Приходящая домработница – отличный выход, если заняться уборкой лично не получается, но постоянные услуги горничной Вам без надобности. Разовый вызов стоит недорого и может спасти ситуацию, когда требуется срочно разобраться с беспорядком.

Доверяя уборку специалисту, вы освобождаете бесценные часы для более важных дел: общение с семьёй и друзьями, хобби, развлечения, учёба и работа. Всё это стоит того, чтобы возложить обязанности по уходу за домом на работника, который подойдёт к труду с ответственностью и профессионализмом. Позаботьтесь о том, чтобы в квартире было уютно и чисто, и быт станет сказкой.

Работа домработницы чревата разными особенностями и подводными камнями. Казалось бы, чего проще: маши шваброй, убирай грязь и получай денежки. Но нельзя забывать, что работа в чужой семье - это не просто уборка, как в конторе или офисе. Домработница невольно находится внутри самой сокровенной жизни чужого дома и семьи, при этом не являясь членом этой семьи.

Находясь внутри чужой семьи, легко можно перейти определенную грань, что может привести вас к неприятным последствиям, самым легким из которых будет потеря работы. вроде бы сами собой разумеются, однако никогда не вредно повторить их еще раз, особенно то, что делать не рекомендуется или вовсе запрещается.

Что запрещено домработнице

1. Не рекомендуется без надобности или без ведома работодателя приводить на работу членов своей семьи и знакомых. Чем меньше народу знают как войти в дом вашего работодателя, тем лучше.
2. Не следует заниматься в рабочее время посторонними делами, в том числе разговаривать по телефону. Это в любом случае отвлекает ваше внимание от работы и производит впечатление несерьезного отношения к делу.
3. Нельзя давать координаты заказчиков посторонним лицам, в том числе малоответственным членам своей семьи. Ваш рабочий телефон может знать наиболее ответственный член вашей семьи. Не следует давать этот номер старой бабушке или пьющему мужу. (Кстати, о пьющем муже работодателям лучше вообще не знать).
4. Не надо рассказывать о материальном уровне, квартире, машине, привычках и образе жизни заказчика, его гостей, понимая, что Вы невольно можете попасть в ситуацию, чреватую для Вас уголовной ответственностью. Болтун, как известно, находка для шпиона или уголовного элемента.
5. Не стоит задавать работодателю и членам его семьи вопросы, не относящиеся к Вашим прямым обязанностям. Вопросы типа «Ой, какая у вас машина, наверно дорогая?» или «Шуба-то, поди, тысяч двести стоит?» производят неприятное впечатление.
6. Не рекомендуется вступать с работодателем в денежные отношения, не оговоренные договором найма на работу (займ, купля-продажа и пр.) Это, конечно, не жесткое правило, но поверьте опыту, многие работники попали таким образом в неприятную ситуацию. В любом случае, все взаимоотношения оформляйте письменно, а лучше нотариально.
7. Не рассказывайте о проблемах своей семейной и личной жизни, здоровье, проблемах членов своей семьи, особенно если работаете недавно. Бывает, что работодатели помогают своим работникам, это несомненно. Но помогают, как правило, старым, проверенным работникам и по собственной инициативе. Чаще всего от проблемного работника просто избавятся.
8. Не обсуждайте с другим обслуживающим персоналом работодателя и членов его семьи, уровни зарплат персонала. Пролетарская солидарность трудящихся - это миф. Вас заложат ваши вчерашние собеседники, которые ругали на чем свет скаредного работодателя. Зачем? Чтобы на ваше место, например, взяли их родственницу с Украины.
9. Нельзя пропагандировать свои религиозные, политические, этические и моральные убеждения. Не соответствует рабочее место вашим взглядам - уходите. Если мораль и этику перевешивает хорошая зарплата - терпите.